sollicitanten
ingevuld
websitebezoeken
Het vinden van goede medewerkers voor de kinderopvang is bepaald geen… eh… kinderspel. De schaarste in deze sector is één van de hoogste ooit gemeten, met 54 vacatures per duizend banen in het eerste kwartaal van 2023, volgens het CBS. Door de lage instroom, hoge uitstroom en toenemende vraag, is er een groeiend tekort aan pedagogisch medewerkers.
GO! Kinderopvang, een organisatie met meer dan vijftig jaar ervaring in de sector, ondervond ook de gevolgen van deze ontwikkelingen. Daarnaast spelen er een aantal andere zaken mee. Sinds 2021 heeft de regering plannen om kinderopvang gratis te maken, wat naar verwachting zal leiden tot een stijging van 21% in de vraag naar kinderopvang.
GO! streeft ernaar om future-proof te zijn, wat een constante behoefte aan nieuwe pedagogisch medewerkers betekent. Ook wil GO! haar naamsbekendheid vergroten binnen de doelgroep. “Om deze verschillende uitdagingen met gerichte jobmarketing aan te pakken, is de samenwerking met RM tot stand gekomen,” vertelt Remko Booghmans, de employer branding strategist van Recruitment Marketeers.
De samenwerking is van start gegaan met een pilot van twee vacatures (die al langere tijd openstonden) die binnen de doelgroep onder de aandacht werden gebracht door Recruitment Marketeers. Remko Booghmans: “We houden ervan om ons te bewijzen en voor een klant is het ook fijn om te zien wat voor vlees ze in de kuip hebben.”
Na een doelgroepanalyse kwam er een compleet beeld van de doelgroep, activiteit op de arbeidsmarkt en wervingshaalbaarheid. Met deze data kon er een slimme mediastrategie worden gemaakt die werd vertaald naar een kortlopende jobmarketingcampagne van dertig dagen. Tijdens de campagne was er veel contact over de voortgang en de kwaliteit van de sollicitanten. Hierdoor konden de vacatures worden ingevuld met keuze uit meerdere kandidaten.
Na een doelgroepanalyse via Intelligence Group en data van Recruitment Marketeers kwam er een compleet beeld wat betreft de grootte van de doelgroep, activiteit op de arbeidsmarkt en wervingshaalbaarheid.
– Remko Booghmans
Na de succesvolle pilot hebben er verschillende creatieve en strategische sessies plaatsgevonden om tot een goede jobmarketing- en contentstrategie te komen voor een employer brand campagne.
Het was hierin niet alleen belangrijk om een goede boodschap te formuleren, maar deze moest ook samenkomen met de missie en visie van GO!. “Hiervoor gebruiken wij in de regel het AIDA-model,” legt Remko Booghmans uit. “Het is binnen een effectieve jobmarketing-funnel belangrijk om een kandidaat niet direct een vacature onder zijn neus te schuiven, maar eerst kennis te laten maken met de organisatie en engagement te creëren.”
Naast het veelvuldig A/B testen in de campagne is er ook doorlopend contact met de leveranciers van media, zoals Meta en Pinterest, waardoor we net dat extra scherpe randje voor de technische instellingen van de campagne leveren.
– Remko Booghmans
De campagne werd qua targeting en content slim in elkaar gezet. “Naast het veelvuldig A/B testen is er ook doorlopend contact met media-leveranciers zoals Meta en Pinterest, waardoor we de technische instellingen van de jobmarketing scherp houden,” zegt Remko Booghmans.
Recruitment Marketeers heeft niet alleen meegedacht over het vereenvoudigen van het sollicitatieproces, maar ook veel input geleverd voor de optimalisatie van landingspagina’s, zoals die voor de high tea.
Onderaan de streep wil je resultaat. En dat was er! Door de eerste campagne werd er 126 keer gesolliciteerd bij GO!, waarvan 53 mensen solliciteerden voor de functie van pedagogisch medewerker.
Bij de tweede campagne solliciteerde er 88 mensen, waarvan 71 mensen kwamen voor de functie van pedagogisch medewerker.
De tweede campagne genereerde aldus minder sollicitaties, maar was niet minder succesvol dan de eerste campagne. Dit komt omdat de tweede campagne een kleinere doelgroep had, alleen gericht op pedagogisch medewerkers voor het kinderdagverblijf, peuterspeelzaal en buitenschoolse opvang, waardoor de omvang van de bereikte mensen kleiner was.
Het is mooi om te zien dat de campagnes elkaar versterken en dat zien we ook terug in de resultaten.
– Soraya Heus
Alle campagnes zijn succesvol geworden doordat er steeds opnieuw is nagedacht over de hele candidate journey en de optimalisatie van de campagnes. Dat begon met een duidelijke jobmarketingstrategie en pakkende content, aangevuld met optimalisaties zoals de SAM-methode voor het sollicitatieproces.
Gedurende de hele looptijd is er gefocust op het vasthouden van de aandacht en het overtuigen van de doelgroep met een doordachte jobmarketing-funnel. De sterke relatie en het wederzijdse vertrouwen tussen GO! Kinderopvang en Recruitment Marketeers waren hierin een cruciale succesfactor.
Recruitment Marketeers schakelt snel. Zelfs met nieuwe campagnes die er ineens inspringen gaat RM dezelfde dag nog aan de slag. Het is fijn dat we een partner hebben die zegt ‘oké, dat doen we gewoon’ als er nieuwe ontwikkelingen zijn. Het contact is heel fijn en toegankelijk.
– Recruiter GO! Kinderopvang